9月15日—10月15日，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”在全国开展。本次活动由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会以及国家互联网信息办公室联合举办。为提升金融消费者的自我防范意识和金融素养，有效防范化解金融风险，中际旭创积极响应本次“金融消费权益保护教育宣传月”活动号召，多渠道开展宣教活动，不断地提高金融消费者的金融知识水平和风险防范意识。

一、活动主题：

汇聚金融力量 共创美好生活

二、活动系列口号：

投资风险共生存 适当性匹配竖金盾

合同文本要看清 谨防误导和误听

高利高息莫动心 不听不信不转账

警惕非法集资 避免财产损失

珍爱信用记录 共筑诚信金融

科学评估风险 合理配置资产

保护个人信息 谨防网络诈骗

提升网络金融素养 培育网络文明风尚

三、典型案例

（一）投资养老骗局：

不法分子打着投资养老名义，承诺高利率回报且提供预留养老床位、预定养老房间等服务，专门针对老年人实施诈骗，吸引老年人投资所谓的“养老服务”项目。不法分子先抛诱饵让老人尝甜头，通过组织旅游、讲座、赠送礼品甚至是无微不至的关照等方式，先有意博得老年人信任和好感，等老年人逐步放下戒备心后，趁机引导老年人购买会员卡或提前预付费用，最终目的是骗取老年人钱财。

“钱存得越多，之后入住折扣越大”，预订床位的定金不仅可以获得租住权，住宿费打折，还能享受远超银行定期存款利率的利息汇报。在这种宣传的诱惑下，不少老人将自己的养老金都投进去了，最后不但利息没看到，本金也收不回了。很多机构通常没有能力提供所承诺的养老服务，并且获得资金后的运作和流向不透明，因此有很高的集资卷款跑路风险。

（二）虚假网络投资诈骗：

近日，浙江省发生多起房东因参与虚假网络投资被诈骗案件。嫌疑人通过网络平台获取租房信息，以租客身份联系房东并添加社交账号，以高回报为诱饵，引导受害人参与虚假网络投资，骗取钱财。

警方表示，嫌疑人通过“19楼”“58同城”等平台获取租房信息，以租客身份联系房东并添加社交账号，以高回报为诱饵，引导受害人参与虚假网络投资，骗取钱财。

其中，受害人王某（男，41岁）在某APP上发布房屋出租信息，自称李某的嫌疑人以租客身份联系王某并支付了租房订金。在取得王某信任后，李某以知晓平台漏洞为由诱导王某参与网络证券投资。初期小额盈利可顺利提现，待王某投入83万余元后发现无法提现，向警方报案。

（三）降低贷款额度

2022年12月，邓女士接到一个冒充电商平台客服的电话，诈骗分子称邓女士在该平台的借款额度异常，不符合银保监会的规定，需要抓紧操作，否则会影响征信。按诈骗分子要求，邓女士下载视频会议软件并打开屏幕共享功能。诈骗分子通过邓女士的查询操作，掌握了邓女士的借款、贷款额度。诈骗分子称因额度过高，银保监会怀疑用于非法用途，需通过向平台借款的方式，把额度全部清零，并将借款转入银保监会账户，以证实资金的合法性，待额度清零后，钱款会自动填补到平台。邓女士信以为真，借贷后向诈骗分子提供的所谓“安全账户”转账人民币51万余元，之后诈骗分子仍要求邓女士找朋友借钱后继续转账，邓女士发现被骗后报警。

（四）消除不良记录

2023年1月，冯先生接到一个固定电话来电，诈骗分子自称是某金融平台客服，并准确说出了冯先生的姓名和职业，并称冯先生曾在该平台上借贷，存在违约行为，已经影响个人征信。冯先生此前确实在此平台借贷过，便信以为真。随后，诈骗分子发给冯先生一个仿冒的“征信查询”网站，并诱导其向网站上的“官方客服”求助。“官方客服”称冯先生目前已存在不良征信，必须尽快把各个网贷平台的借款额度清零，将借款转至专用账户查验资金能力，才能修复征信。冯先生先后借款并向诈骗分子指定的账户转账人民币54万余元，直至发现被骗。

四、作为金融消费者，该如何维护自身权益？

（一）选择正规持牌机构：在投资理财时，应选择有良好声誉、资质齐全的正规金融机构，正规的金融机构会有固定的经营场所和联系方式，要擦亮眼睛，远离非法集资和高风险投资。

（二）选择正规销售渠道：接受金融服务时，应通过正规金融机构的官方线上或线下渠道购买产品，以避免受到欺诈。对于来历不明的电话、链接、邮件应当保持警惕，不随意点击未知链接，不在可疑网站泄露个人重要信息。

（三）甄别正规从业人员：在接受金融服务时，应注意查验提供销售服务的人员的相关金融从业资质，以防范诈骗风险。对于不明电话、链接、邮件的推销行为应保持警惕，不随意提供个人信息、金融账户信息，不轻易点击不明链接，不向不明第三方转账汇款。

（四）了解自身权益：金融消费者应了解自身在购买金融产品或接受金融服务过程中的权益，如财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等。

（五）通过正规投诉渠道反映问题：当发现自身的权益受到侵害后，金融消费者应了解自身在购买金融产品或接受金融服务过程中的权益，学会用法律武器保护自己，保留相关证据，及时向金融机构或监管部门投诉渠道反映问题和向公安机关进行报案，通过合法途径维护自身权益。

（六）理性投资：在购买金融产品时，要理性投资，根据自己的风险承受能力和实际需求进行选择，正确评估自身经济承受能力，杜绝过度借贷，量力而行，避免盲目跟风。另外，消费者应当定期对自身的金融需求和金融产品进行评估，根据实际情况调整投资策略，从而保障自身金融权益。